Neste artigo, iremos abordar sobre o Marketing dos Colchões e como essa estratégia impacta significativamente nesse mercado.
Se você já procurou um colchão novo ultimamente, provavelmente já deve ter percebido que o mercado está repleto de opções, – como por exemplo: colchões de mola, espuma, látex, híbridos e, claro, os famosos colchões magnéticos e ortopédicos -, além também de em todos os variados tamanhos como: solteiro, casal, queen size e king size .
Mas, o que realmente está por trás de toda essa variedade enorme de escolha? O marketing dos colchões, é claro!
Os fabricantes de colchões investem pesado em publicidade e marketing para vender seus produtos.
Eles criam campanhas publicitárias com slogans como “durma como um bebê“, “recarregue suas energias” e “durma bem, viva melhor“.
Essas mensagens apelam diretamente para nossas necessidades básicas de sono e descanso.
As Táticas de Marketing dos Fabricantes de Colchões:
Mas isso é apenas o começo. Os fabricantes de colchões também empregam táticas de marketing em colchões mais sutis.
Eles fazem parcerias com celebridades e atletas para endossar seus produtos e aumentar sua credibilidade (o que sempre costuma ser uma ótima ideia de marketing para todos os nichos, na verdade).
Eles criam websites cheios de informações e dicas sobre sono e saúde, incluindo histórias emocionantes de clientes satisfeitos, como se já não bastasse, eles conseguem oferecer garantias de devolução do seu dinheiro e períodos de teste gratuitos (algo que poucos fazem) para assim incentivar os clientes a experimentarem seus produtos.
Tudo isso pode parecer impressionante, mas a realidade é que muitas dessas táticas de marketing não são baseadas em evidências científicas.
Por exemplo, a ideia de que um colchão “ortopédico” pode curar ou prevenir dores nas costas é um mito.
Não há evidências científicas que comprovem que esses colchões são melhores do que qualquer outro tipo de colchão.
O mesmo vale para os colchões magnéticos (seja tamanho de solteiro ou um colchão queen, todos!).
Embora os fabricantes desses produtos afirmem que eles podem melhorar a circulação sanguínea, aliviar a dor e até mesmo ajudar a curar doenças, a evidência científica é limitada e inconsistente.
Alguns estudos sugerem que a terapia magnética pode ter benefícios para a saúde, mas muitos outros estudos não encontraram nenhuma evidência de efeito positivo.
Afinal, Vale Todo Esse Investimento no Marketing dos Colchões?
Então, por que os fabricantes de colchões continuam a investir tanto no marketing dos colchões? A resposta é simples: porque funciona.
A maioria dos consumidores não sabe muito sobre colchões e, portanto, é influenciada pelas mensagens de marketing.
Eles confiam nas celebridades e atletas que endossam os produtos e se deixam convencer pelas histórias de sucesso dos clientes.
E aqui está o problema: nem sempre o colchão que é vendido como o “melhor” ou o “mais saudável” é realmente o melhor para você.
Cada pessoa é única, e suas necessidades de sono e conforto variam de acordo com sua idade, peso, altura e outros fatores.
Portanto, escolher o colchão certo é uma decisão muito pessoal e deve ser baseada em suas próprias necessidades e preferências.
É importante ter em mente que um colchão não é uma solução mágica para todos os seus problemas de sono e saúde.
Claro, um colchão confortável e de boa qualidade pode melhorar sua qualidade de sono e até mesmo aliviar dores nas costas, mas não é uma cura milagrosa para todas as suas preocupações.
Outras Formas e Táticas de Marketing em Colchão Usadas:
Então, outro aspecto interessante do marketing de colchões é como as empresas usam termos técnicos e científicos para tentar convencer os consumidores de que seus produtos são superiores.
Você já reparou como muitas empresas usam palavras como “ortopédico”, “anatômico” e “terapêutico” em seus anúncios?
Esses termos são projetados para fazer as pessoas pensarem que estão comprando um colchão que é especialmente projetado para cuidar de suas necessidades físicas, quando na realidade, esses termos são frequentemente usados de forma incorreta ou exagerada.
Outra tática comum no marketing de colchões usados por essas empresas é a criação de linhas de produtos exclusivas, muitas vezes em colaboração com celebridades ou marcas de renome.
Por exemplo, a marca de colchões Serta possui uma linha chamada “Perfect Sleeper” que é promovida como “a escolha oficial da National Sleep Foundation”.
No entanto, nem tudo é o que parece (ou são flores) no mundo dos colchões.
Muitas dessas linhas de produtos exclusivas são simplesmente versões re-embaladas dos produtos padrão, com algumas mudanças cosméticas e de marketing.
Isso significa que os consumidores podem acabar pagando muito mais por um colchão que não é muito diferente do modelo básico (não gostou disso, né?), eu mesmo estou incluído nessa.
Outra questão relacionada com o marketing de colchões é a falta de transparência em relação aos materiais e processos de fabricação.
As empresas frequentemente fazem afirmações vagas sobre a qualidade e durabilidade de seus colchões. Mas raramente divulgam informações detalhadas sobre os materiais que usam ou sobre seus processos de produção.
Isso pode tornar difícil para os consumidores avaliarem a qualidade de um colchão antes de fazer uma compra.
As enormes garantias são tão benéficas assim?
Muitas dessas empresas de colchões oferecem uma garantia limitada de 10 anos ou menos. Como, de novo, nem tudo são flores, embora tudo isso possa parecer razoável (e bastante tentador), muitos colchões começam a perder qualidade depois de alguns anos de uso.
Em minha opinião, isso significa que os consumidores podem acabar tendo que comprar um novo colchão mais cedo do que o esperado.
Isso pode ser especialmente frustrante para as pessoas que pagaram muito dinheiro por um colchão de alta qualidade, mas que acabou se mostrando de baixa durabilidade, lembrando que quanto maior o tamanho, mais alto é o seu preço.
Por exemplo, os colchões queen mais tops são mais caros que os colchões de casal.
Conclusão:
Para mim, o marketing dos colchões é uma indústria complexa e altamente competitiva (pois tem muito dinheiro envolvido).
O que as empresas fazem é usar uma variedade de táticas para atrair os consumidores. Incluindo até mesmo o uso de termos técnicos e científicos, a criação de linhas de produtos exclusivas e a falta de transparência em relação aos materiais e processos de fabricação.
Nesse jogo, tudo é possível…
Mesmo que algumas dessas táticas possam ajudar as empresas a vender mais colchões, elas também podem deixar os consumidores confusos e desinformados sobre os produtos que estão comprando.
Então, é importante fazer uma pesquisa cuidadosa antes de comprar um colchão (eu mesmo sempre faço). E não se deixar levar por promessas exageradas de qualidade e conforto.
