Por que meu áudio do whatsapp não sai som? Preparamos um guia prático com as principais causas e soluções para quem deseja saber como corrigir o áudio do whatsapp mudo no Android ou iPhone.
Se você estiver enfrentando esse problema, saiba que poderá resolver facilmente. No entanto, existem vários fatores que podem ocasionar isso.
Primeiramente devemos lembrar que o mensageiro reproduz as mensagens de áudios pelo alto-falante e se você aproximar o aparelho ao ouvido, o som passará a ser ouvido pelo alto-falante auricular e isso é mais do que normal.
No entanto, se você estiver enfrentando problemas em baixar os áudios para serem ouvidos em seguida, saiba que será preciso descobrir o que está gerando isso.
Para isso, preparamos uma lista com possíveis problemas e soluções, para que você identifique o real problema e possa corrigi-lo.
Meu audio do whatsapp não sai som
Antes de qualquer coisa, saiba que o volume para a reprodução de mídia tem configurações separadas do volume de toques e chamadas, por exemplo.
Então, se o audio do whatsapp esta mudo, primeiro, pressione o botão de volume na lateral do celular quando a mídia estiver sendo reproduzida.
Sendo assim, se o volume do som de saída estiver baixo demais pode ser o motivo porque o audio do whatsapp sai baixo e as vezes nem sai nada.
Além disso, você poderá reiniciar o seu smartphone. Afinal, possíveis bugs podem ocorrer em qualquer dispositivo eletrônico.
Porém, existem vários outros fatores que podem estar deixando o áudio do whatsapp mudo. Então, confira as possíveis causas e como resolver facilmente, nos tópicos abaixo.
Meu whatsapp nao sai audio: veja o que fazer!
Quando meus áudios do whatsapp estão mudos, o primeiro passo que faço é verificar se o volume de saída está baixo. Se você já olhou e não for isso, observe as seguintes dicas:
1 – Confira a conexão de internet
Um caso muito comum que ocorre é da internet cair e a pessoa ficar tentando ouvir uma conversa no whatsapp. Saiba que é necessário do sinal de Internet para enviar e receber áudios, então, confira se seu aparelho está mesmo com internet.
Sendo assim, observe se o wi-fi está conectado ou se os dados móveis estão mesmo ativados.
Se você estiver usando wi-fi, reinicie o roteador. No entanto, se você faz uso de dados móveis, observe se o sinal está bom ou se você ainda possui pacote de internet. Portanto, esse pode ser o motivo pelo qual o áudio nao sai no whatsapp.
2 – Atualize o app – para resolver problema de áudio do whatsapp nao sai som
É notório que um aplicativo desatualizado pode ocasionar diversas falhas. Com o seu mensageiro preferido não é diferente. Afinal, ele precisa estar atualizado para que fique 100% funcional.
O processo de atualização é bem simples, basta ir na sua loja de aplicativos, play store ou IOS, a depender do seu aparelho. Lá dentro, pesquise pelo whatsapp e veja se tem atualizações disponíveis e atualize-o.
Depois de ter feito isso, observe se o problema de áudio no WhatsApp foi resolvido ou não.
3 – Celular sem espaço
Normalmente, quando o espaço de armazenamento termina, o WhatsApp pode apresentar erros ao tentar baixar mídias tais como: mensagens de áudios, vídeos, fotos, PDFs e outros.
Dessa forma, se esse for o seu problema, exclua coisas desnecessárias no seu celular. Também verifique se tem imagens e vídeos de grupos, ou mesmo apps que você não utiliza enchendo a memória do celular.
4 – Observe se a falha no som é só no seu aparelho
Se pararmos para recordar, o mensageiro instantâneo já passou por diversos problemas que chegou afetar a todos. Dessa maneira, sempre que você enfrentar problemas e não conseguir resolver, é bom verificar se isso é apenas uma falha no seu dispositivo ou se é um BUG geral.
Então, faça uma pesquisa no Google para ver se tem notícias recentes e de fontes confiáveis sobre problemas na plataforma. Se estiver ocorrendo isso, aguarde até que o serviço volte ao normal.
5 – Reinstale o aplicativo
Se você já tentou todas as outras dicas e mesmo assim o problema ainda persiste, essa dica poderá solucionar. Talvez a única maneira de resolver o problema do whatsapp sem áudio seja desinstalar o aplicativo e instalar novamente.
Mas antes de fazer a desinstalação, lembre-se de fazer backup do histórico de todas as conversas. Assim, você poderá recuperar as mensagens quando for instalar novamente.
WhatsApp não sai som de notificação: o que fazer?
Se o seu WhatsApp não sai som de notificação, saiba que nem sempre isso é um problema. Mas sim, essa opção pode estar simplesmente desabilitada ou então a opção “Não Perturbe” do Android pode estar ativada.
Sendo assim, o seu smartphone não toca quando alguém envia mensagem. Porém, para voltar ao normal é preciso alguns passos simples.
1 – Desabilitar o “não me perturbe”
É importante observar se esse é o motivo real pelo qual seu celular não toca quando chegam notificações.
No Android, vá nas “Configurações“, depois, pressione em “Sons” e desative a opção “Não Perturbe“. Ao desativar essa opção, as notificações do aparelho vão aparecer normalmente e o mesmo irá tocar.
2 – Como ativar o toque das notificações no whatsapp
Se o seu Whatsapp não toca som de notificação, seja no celular Samsung, Motorola, LG ou qualquer outro, você poderá ativá-lo seguindo esses passos:
- Vá nas “configurações” do smartphone;
- Acesse a opção “Aplicativos“;
- Vá em “ver todos os apps“;
- Abra a opção “WhatsApp”;
- Pressione na opção “notificações“;
Por último, ative a opção “Exibir todas as Notificações”.
No iPhone
Para pessoas que estão com um aparelho que não sai som de notificação no iPhone, preparamos esse guia prático:
- Vá em ” Ajustes“;
- Escolha a opção ” WhatsApp“;
- Acesse as “Notificações” e ative as opções.
Vale lembrar que quem possui o WhatsApp Business que não sair som das notificações, poderá seguir esses mesmos passos.
Descubra também como saber o IP do Celular.
Conclusão
Como vimos durante a leitura desse guia completo, disponibilizamos várias dicas para resolver “meu audio do whatsapp nao sai som“.
Mas saiba que os primeiros primeiros procedimentos a testar serão: verifique se o volume está ok, nas teclas da lateral; também você poderá reiniciar o smartphone e verificar se há conexão com a internet. Se esses passos não resolver, tente os demais de nossa lista.
Nosso tutorial atualizado 2022 foi útil para você? Então, comente e compartilhe com mais alguém!
